taki_net: (Default)
taki_net ([personal profile] taki_net) wrote2012-04-15 01:39 pm

Написал письмо в Beeline

Мой договор *************, я пользуюсь вашими услугами (проводной
интернет) с ноября 2011 года. До марта сего года к качеству услуг не
было никаких претензий, а соотношение цены и параметров (скорости
доступа) также вполне устраивало.

25-26 марта доступ в интернет не работал в течение 13 часов. 1-2
апреля также не было доступа в течение нескольких часов. С тех пор
ежедневно связь пропадает на срок от десятков минут до нескольких
часов.

В связи с этим я был вынужден прекратить использование проводного
интернета Beeline и вернуться к своему предыдущему провайдеру Стрим
(МТС).

Вместе с тем, если специалисты вашей компании обнаружат и устранят
причины столь неудовлетворительного качества услуги, я готов
предпринять еще одну попытку сотрудничества с вами.

С наилучшими пожеланиями -

[identity profile] taki-net.livejournal.com 2012-04-15 11:05 am (UTC)(link)
Это индивидуально; я на стриме много лет, по двум адресам. Траблов было много, но такого атаса, как в Билайне не было. С момента обратного перехода (2 недели) на Стриме обычная ситуация - несколько минут в день (менее 10) нет связи.