Написал письмо в Beeline

[taki_net]

Мой договор *************, я пользуюсь вашими услугами (проводной
интернет) с ноября 2011 года. До марта сего года к качеству услуг не
было никаких претензий, а соотношение цены и параметров (скорости
доступа) также вполне устраивало.

25-26 марта доступ в интернет не работал в течение 13 часов. 1-2
апреля также не было доступа в течение нескольких часов. С тех пор
ежедневно связь пропадает на срок от десятков минут до нескольких
часов.

В связи с этим я был вынужден прекратить использование проводного
интернета Beeline и вернуться к своему предыдущему провайдеру Стрим
(МТС).

Вместе с тем, если специалисты вашей компании обнаружат и устранят
причины столь неудовлетворительного качества услуги, я готов
предпринять еще одну попытку сотрудничества с вами.

С наилучшими пожеланиями -

Comments

[konj-v-paljto.livejournal.com]

имеет смысл, мне кажется, иметь все же кабельный как основу и МГТС (они работают на ровно том же оборудовании, что и МТС) в качестве запасного: у них есть тарифы, где платишь только за те дни, когда был трафик.

[taki-net.livejournal.com]

Спасибо, КО.

Я сам хотел сделать так, пока за Билайне были проблемы раз в неделю, пусть и жестокие, но когда они стали глючит ежедневно, это полностью обесценило задумку МГТС.