http://object.livejournal.com/ ([identity profile] object.livejournal.com) wrote in [personal profile] taki_net 2005-09-17 02:48 pm (UTC)

Возьми, например, "кабальный контракт". Проблема ведь не в том, что он оказывается невыгодным ТЕБЕ - она в том, что он невыгоден ФИРМЕ.

Вот именно это утверждение мне кажется заклинанием. Приведу такой пример, раз уж заговорил про мобильники, то из этой области. В Норвегии раньше можно было продавать телефоны почти бесплатно, в счет обязательного контракта на N месяцев. При этом из контракта можно было выходить, уплатив определенную сумму. Потом вмешалось государство, уточнив, что сумма эта должна пересчитываться обратно пропорционально прошедшему времени. Таким образом, если я раньше хотел досрочно прекратить договор, я должен был выплачивать фиксированную неустойку, примерно равную субсидии на телефон, ВНЕ зависимости от того, сколько я уже выплатил через абонентскую плату. С лета прошлого года операторы обязаны неустойку пересчитывать, и если я сегодня захочу прервать свой годовой контракт за месяц, то выплачу лишь двенадцатую часть.

Ты утверждаешь, что невыгодный для покупателя контракт невыгоден и фирме. Операторы мобильной связи прекрасно научились сосуществовать. Таинственным образом они меняют цены в один день, и условия взимания неустойки у них были идентичны. И еще бы сто лет взимали эту неустойку ровно так, как им было выгодно.

Это довольно специальный пример, более того, я не уверен, что государство должно идти так далеко в своей защите прав потребителя. Но я считаю, что оно должно защищать потребителя от передергивания, лжи, мошенничества. В некоторых отраслях можно банкротить предприятия бесконечно, каждый раз открывая новые, например, в ресторанном бизнесе. И потребитель будет десятилетиями ждать, пока там все устаканится. А этому не будет конца. И это то, что я имел в виду под словами "жизнь короткая такая". Меня как потребителя не интересует, когда рынок накажет нерадивого производителя услуг. Мне нужно успеть совершить сделку до того, как меня кто-то обманет.

Post a comment in response:

(will be screened)
(will be screened if not validated)
If you don't have an account you can create one now.
HTML doesn't work in the subject.
More info about formatting