Не любят меня передовые технологии

[taki_net]

Покупал тут билеты на внутренний рейс компании S7 (www.s7.ru)

Имел немалый геморрой, который так и не разъяснил до конца. А именно, поле "дата истечения срока действия документа" является обязательным, без его ввода форма не закрывается, при этом внутренние паспорта граждан старше 45 лет, а также свидетельств о рождении детей никакого срока действия не имеют! Если про паспорт еще можно списать на забывчивость, то свидетельство о рождении явно упомянуто - "для детей введите вместо номера паспорта номер свидетельства о рождении". При попытке обмануть бездушную машину и вбить 31.12.9999 выдается сообщение НЕПРАВДОПОДОБНАЯ ДАТА (!!!).

Сломался и вбил на всех пассажиров загранпаспорта, благо (кстати) имя-фамилию надо вбивать латиницей (а титул - по-русски, так что выходит ГОСПОДИН Klim Kolomiytsev).

На следующий день, звоня на горячую линию узнать, повезут ли меня по заграну на внутренней линии, так обрадовался ответу "так и быть, летите, пожалуйста", что забыл спросить, а как надо было.

Пожаловаться что ли, только вот не знаю кому - Онищенке или Людке-стюардессе?

Comments

Всё проще

[praviloman.livejournal.com]

Можно указать любую дату, лишь бы она была после полёта.

Это общий глюк на всех известных мне российских сайтах авиакомпаний -- они же работают с импортными системами бронирования.
Одного не пойму -- если не могли как-то это программно исправить, почему не пишут хотя бы текстовое пояснения или где-нить в FAQ?

Загранпаспорт формально на территории РФ не документ, но авиакомпании без проблем его воспринимают. По-моему. они вообще номера не сверяют :))
Маловероятны, но могут быть придирки на контроле в аэропорту (особенно в провинциальном), так что лучше захватить оба документа.

[anna-frid.livejournal.com]

Я точно знаю про свидетельства о рождении: срок действия - день четырнадцатилетия ребенка. Про паспорта старше 45 лет не знаю, но в любой билетной кассе должны по телефону ответить.

[(Anonymous)]

"Срок действия заграничного паспорта указан на странице с фотографией. Срок действия внутреннего паспорта обусловлен Законом о Паспорте гражданина РФ. Вам нужно указать дату своего рождения в 20 или 45 лет в зависимости от возраста. Если вам более 45 лет, нужно указать любую дату более отдаленную, чем ваш обратный перелёт." (http://www.s7.ru/ru/flight_info/faq/steps.html)

[praviloman.livejournal.com]

Моё свидетельство о рождении было мне необходимо сильно позже моего 14-летия. При принятии наследства это единственное доказательство прямой родственной связи. Так что свидетельство о рождении именно бессрочный документ.
То, что при наличии паспорта оно не может его заменить -- более правильная формулировка.

Re: Всё проще

[anna-frid.livejournal.com]

Тот ваш комментарий скрыт, отвечаю тут. Разумеется, свидетельство о рождении действует бессрочно. Но я имею в виду - как в билетных кассах предлагают записывать срок действия документа.

Родственники имели проблему: 14 лет ребенку исполнялось как раз в поездке, паспорта, разумеется, еще не было. Им в кассе посоветовали написать от балды дату попозже, это верно. Но по умолчанию нам рекомендовали писать дату четырнадцатилетия.

[taki-net.livejournal.com]

Спасибо!

[hoz-subiekt.livejournal.com]

Это еще что. На сайте РЖД вообще графиков движения поездов нет. Есть только поиск маршрута на конкретную дату.
Они вообще всех нас не любят.

[a-sch.livejournal.com]

Так это у большинства авиакомпаний так, "простыни"-расписания уходят в прошлое. Непросто стало истинному транспортному фанату:)

Re: Всё проще

[fiumicina.livejournal.com]

В импортных системах бронирования паспортные данные (кроме имени и фамилии) не требуют, если это только не полеты в США, но это - отдельная история

[hoz-subiekt.livejournal.com]

Увы, вместе с расписаниями в прошлое уходит здравый смысл, а приходит туповатый web-мастер (и еще более тупой заказчик), которому наплевать на людей, но который очень любит деньги. Я много езжу и часто пользуюсь подобными ресурсами - ситуация катастрофическая.

[etre-moral.livejournal.com]

Загранпаспорт формально на территории РФ не документ, но авиакомпании без проблем его воспринимают.


Интересная теория. Только вот РЖД, например, имеет другие идеи на этот счёт. Загранпаспорт, конечно, является на железной дороге одним из документов, удостоверяющих личность. Кроме того, в (пока не принятом) законопроекте об основных документах, удостоверяющих личность гражданина РФ на территории РФ, загранпаспорт тоже есть, так что я бы считал, что это вопрос времени.