taki_net: (gagarin)
taki_net ([personal profile] taki_net) wrote2013-11-15 09:03 pm

Вместо обещанных 24 часов обошлись за 4 часа

Я как советский, то есть неизбалованный сервисом человек, вполне согласен, чтобы раз в год отрубали на 4 часа (предыдущее отключение более чем на 5 минут было года... лет... да даже и не помню когда, пожалуй, вовсе и не было в этой квартире, т.е. с 2010). Возмущает только отсуствие всякой попытки предупредить о ПЛАНОВЫХ работах. Как за 4 дня напоминать об оплате - так им СМСки не жалко.

[identity profile] konj-v-paljto.livejournal.com 2013-11-15 05:05 pm (UTC)(link)
откуда инфа, что плановые?..

[identity profile] http://users.livejournal.com/_shadow__/ 2013-11-15 05:11 pm (UTC)(link)
похоже, никото не предупреждает уже давно. И, насколько я понимаю, это денежный вопрос. Если они официально предупреждают - то обязаны компенсировать недополученную услугу, а если не компенсируют - очень легко будет доказать сам факт отключения. А так все это для клиентов существенно усложняется. Многие не заметят. Остальные не станут связываться.

[identity profile] dodoche.livejournal.com 2013-11-16 11:07 am (UTC)(link)
Это или вы еще дешево отделались, или готовьтесь жить с интернетом через два дня на третий на протяжении зимы. У меня такое было году в 10-м.