taki_net: (Default)
taki_net ([personal profile] taki_net) wrote2009-10-11 08:09 pm

Не любят меня передовые технологии

Покупал тут билеты на внутренний рейс компании S7 (www.s7.ru)

Имел немалый геморрой, который так и не разъяснил до конца. А именно, поле "дата истечения срока действия документа" является обязательным, без его ввода форма не закрывается, при этом внутренние паспорта граждан старше 45 лет, а также свидетельств о рождении детей никакого срока действия не имеют! Если про паспорт еще можно списать на забывчивость, то свидетельство о рождении явно упомянуто - "для детей введите вместо номера паспорта номер свидетельства о рождении". При попытке обмануть бездушную машину и вбить 31.12.9999 выдается сообщение НЕПРАВДОПОДОБНАЯ ДАТА (!!!).

Сломался и вбил на всех пассажиров загранпаспорта, благо (кстати) имя-фамилию надо вбивать латиницей (а титул - по-русски, так что выходит ГОСПОДИН Klim Kolomiytsev).

На следующий день, звоня на горячую линию узнать, повезут ли меня по заграну на внутренней линии, так обрадовался ответу "так и быть, летите, пожалуйста", что забыл спросить, а как надо было.

Пожаловаться что ли, только вот не знаю кому - Онищенке или Людке-стюардессе?

Всё проще

[identity profile] praviloman.livejournal.com 2009-10-11 04:48 pm (UTC)(link)
Можно указать любую дату, лишь бы она была после полёта.

Это общий глюк на всех известных мне российских сайтах авиакомпаний -- они же работают с импортными системами бронирования.
Одного не пойму -- если не могли как-то это программно исправить, почему не пишут хотя бы текстовое пояснения или где-нить в FAQ?

Загранпаспорт формально на территории РФ не документ, но авиакомпании без проблем его воспринимают. По-моему. они вообще номера не сверяют :))
Маловероятны, но могут быть придирки на контроле в аэропорту (особенно в провинциальном), так что лучше захватить оба документа.

Re: Всё проще

[identity profile] anna-frid.livejournal.com 2009-10-11 05:14 pm (UTC)(link)
Тот ваш комментарий скрыт, отвечаю тут. Разумеется, свидетельство о рождении действует бессрочно. Но я имею в виду - как в билетных кассах предлагают записывать срок действия документа.

Родственники имели проблему: 14 лет ребенку исполнялось как раз в поездке, паспорта, разумеется, еще не было. Им в кассе посоветовали написать от балды дату попозже, это верно. Но по умолчанию нам рекомендовали писать дату четырнадцатилетия.

Re: Всё проще

[identity profile] fiumicina.livejournal.com 2009-10-11 11:22 pm (UTC)(link)
В импортных системах бронирования паспортные данные (кроме имени и фамилии) не требуют, если это только не полеты в США, но это - отдельная история

[identity profile] etre-moral.livejournal.com 2009-10-12 01:33 pm (UTC)(link)
Загранпаспорт формально на территории РФ не документ, но авиакомпании без проблем его воспринимают.


Интересная теория. Только вот РЖД, например, имеет другие идеи на этот счёт. Загранпаспорт, конечно, является на железной дороге одним из документов, удостоверяющих личность. Кроме того, в (пока не принятом) законопроекте об основных документах, удостоверяющих личность гражданина РФ на территории РФ, загранпаспорт тоже есть, так что я бы считал, что это вопрос времени.