taki_net: (Default)
taki_net ([personal profile] taki_net) wrote2010-03-17 03:05 pm

"Только массовые расстрелы спасут эту страну"

Юзер заинтересовался, почему в московских Ашанах (т.е. самых дисконтных дискаунтерах) тележки беззалоговые, и народ их бросает на автостоянках и т.д., а специальные рабы их потом скатывают обратно, а не как в европах, где ты должен сам поставить ее на место и получить назад залог.

Очень показательно количество отзывов типа такого: "а что, мне удобнее, а я хожу в магазин за удобствами, а не затем, чтобы послужить обществу" (по случайности, я знаю комментатора - он предприниматель и домовладелец).

Я бы до кучи добавил, что только в России в Макдональдсе столы убирает обслуга, а не посетители. А в ИКЕА в кафе нудный радиоголос уговаривает посетителей тоже самим уносить подносы - у нас, дескать, так принято. Ха! Нам в своей стране так удобнее.

См. сабжект, короче.

ЗЫ Судя по комментам там, в США та же бодяга, что в России (с супермаркетами, во всяком случае), а в Канаде как в Европе. Я не удивлен.

[identity profile] aka-author.livejournal.com 2010-03-17 03:17 pm (UTC)(link)
Если бы мне как владельцу гипермаркета по каким-то причинам было удобнее, чтобы тележки в магазин возвращали не рабочие, а покупатели, то я бы каждому вернувшему тележку давал скидочный купон на следующий раз (что потребовало бы некоторой технической реализации, но не более сложной, чем возврат залога). При этом убивал бы двух зайцев, и тележки бы возвращались, и вероятность того, что клиент вернется повышалась бы.

Примечание. Кто-то бы на это клал, но абсолютных методов не бывает. Просто потому что бывают такие люди, которые кладут на все, кроме десятого удара сапогом по физиономии. Всякий метод работает в статистике.

Резолюция. Не надо людей петюкать и курощать. Поглаживать их надо чаще. В этой стране особенно, где их и так на каждом шагу не скажу что делают.