Газпромбанк: что это было, Б.? (не о Шмидте)

[taki_net]

Я тут совершил, извините за выражение, покупку на сайте магазина М-Видео. В дополнение к традиционной технологии такой торговли, до недавнего времени просто единственной (курьер приносит вещь, ты отдаешь ему свои мятые грязные купюры), магазин предлагает - скидка 5 процентов, если заплатить не наликом, а карточкой Виза/Мастеркард. Ок, деньги немаленькие, заплатил (вчера). Доставка -сегодня с утра. На сайте написано (и отдельно позвонили по телефону) - при получении товара обязан присутствовать владелец карты. Уже интересно, но ладно (налоговые заморочки?)

Итак, приходит курьер, выкладывает товар, просит карточку. Звонит по мобиле в Газпромбанк (это не мой банк, а банк, где счет магазина). "Назовите номер карты". Называет почему-то 7 цифр. "Назовите телефон". Называет. "Назовите адрес". Отвечает: "тут нет, сказано - нашедшему карту обратиться в любое отделение Сбербанка". "Спасибо". 10 минут музыки. "Извините за ожидание, назовите имя держателя карты и дату истечения срока". Называет. 10 минут музыки. В какой-то момент курьер говорит: "может, вы пока проверите товар?" Музыка. "Извините за ожидание. Что, никакого адреса? Тогда назовите номер карты полностью". 10 минут музыки. "Извините за ожидание, а сумма большая?" Несколько минут музыки. "Извините за ожидание, можете отдавать товар, операция санкционирована".

ЧТО ЭТО БЫЛО? 40 минут музыки и бессмысленных разговоров. ВСЕ спрошенные данные были вчера введены через сайт магазина, Сбербанк отослал деньги, Газпромбанк их принял и прислал подтверждение о получении. Курьер сказал, что такая бодяга творится уже около года. Что это?

Comments

[metrika.livejournal.com]

На самом деле деньги не ушли, а только заблокировались. Если потом посмотреть в выписке, то дата проведения операции будет дня через 3. Но авторизация одноразовым паролем считается очень сильной, и после этого даже говорят почти невозможно оспорить операцию. Интересно, чего газпромбанку еще надо. Похоже, у них там система не пашет.

Кстати, какое-то время назад была скандальная история со Сталиком Ханкишиевым по-моему как раз в М-видео. У него кассирша случайно размагнитила карточку, а когда платеж не прошел, тоже стала по телефону сообщать все данные карты на весь магазин. Так что это у них видимо практикуется.

[harajuku-blue-b.livejournal.com]

Завершенной операции трудно сделать реверс, но про блокировки народ уверен, что ему должны снимать по свистку :)
www---ljpoisk.ru/archive/8849942.html