Мой договор *************, я пользуюсь вашими услугами (проводной
интернет) с ноября 2011 года. До марта сего года к качеству услуг не
было никаких претензий, а соотношение цены и параметров (скорости
доступа) также вполне устраивало.
25-26 марта доступ в интернет не работал в течение 13 часов. 1-2
апреля также не было доступа в течение нескольких часов. С тех пор
ежедневно связь пропадает на срок от десятков минут до нескольких
часов.
В связи с этим я был вынужден прекратить использование проводного
интернета Beeline и вернуться к своему предыдущему провайдеру Стрим
(МТС).
Вместе с тем, если специалисты вашей компании обнаружат и устранят
причины столь неудовлетворительного качества услуги, я готов
предпринять еще одну попытку сотрудничества с вами.
С наилучшими пожеланиями -