taki_net: (Default)
taki_net ([personal profile] taki_net) wrote2008-06-05 03:42 pm

Тайна "разрывов" раскрыта

На стрим.ру, на первой странице:

Уважаемый абонент!

С целью дальнейшего развития предоставляемых компанией «КОМСТАР-Директ» услуг была произведена перенастройка Вашего канала для возможности осуществления передачи данных на более высокой скорости с использованием технологии ADSL2+.
В случае если качество Вашей телефонной линии или установленное у Вас оборудование на данный момент не позволяет использовать указанную технологию, просим Вас обратиться в центр поддержки клиентов по телефону (495) 925-66-66 или в любой из офисов продаж ЗАО «КОМСТАР-Директ».
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание.

Звоню по указанному телефону.
-Переведите в тоновый набор... дождитесь ответа... оставайтесь на линии, ваш звонок очень важен для нас... оставайтесь на линии ваш звонок очень важен для нас... для нас... для нас...

-Оператор Имярек, слушаю вас.

Я звоню в связи с объявлением... как мне узнать, поддерживается ли ADSL2+ моим модемом и линией?

- Номер телефона? Фамилия абонента? Фамилия контрагента по договору? Были ли на оккупированной Эстонией территории? Номер договора? Спасибо, все данные сходятся. Изложите проблему. Сейчас интернет работает?

Да, сейчас работает. Ежедневно в вечернее время в течение часа-двух происходят частые, иногда раз в три-четыре минуты, реконнекты со сменой IP и потерей связи.

- Пожалуйста, выключите модем из электросети... нет, еще нельзя включать... включайте обратно. Связь восстановилась? Хорошо. Я переставил модемы в режим скорости, соотвествующей тарифному плану, ранее стояла значительно бОльшая скорость. Весьма вероятно, что РАЗРЫВЫ были связаны именно с этим. Благодарим вас за обращение в службу техподдержки.

ЗЫ Спасибо компании Стрим и ее техподдержке.

ЗЗЫ Чем чаще я думаю о жж-юзерах, тем больше я люблю собак.

Всем счастливого дня.

я тоже заметил это объявление

[identity profile] a-shen.livejournal.com 2008-06-05 12:06 pm (UTC)(link)
и даже попробовал поставить модем в режим ADSL2+, который в нём упоминался, но связи не произошло (а обычная связь вполне есть, хотя несколько дней назад были проблемы)

[identity profile] zhsky.livejournal.com 2008-06-05 12:08 pm (UTC)(link)
Ага, значит я не был одинок. Была та же лажа, и проблему уладили точно так же.

[identity profile] roman_sharp.livejournal.com 2008-06-05 12:11 pm (UTC)(link)
ЖЖюзеры-то чем виноваты? Они примерно такие же, как и все остальные люди, с поправкой на более высокий уровень пользования тырнетом и веб-сервисами.

[identity profile] taki-net.livejournal.com 2008-06-05 12:15 pm (UTC)(link)
Я имею в виду травлю пользователя услуг стрима недели две назад по всей жежешке.

[identity profile] roman_sharp.livejournal.com 2008-06-05 12:20 pm (UTC)(link)
1) Мою ленту это преимущественно обошло.
2) Пользователи ЖЖ в этом не уникальны (так что особо их обвинять смысла по-моему нет). Ссылка ушла на все юморные порталы и много дальше.

[identity profile] sui-silent-lyer.livejournal.com 2008-06-05 02:11 pm (UTC)(link)
Это оказался совсем несмешной прикол=/

[identity profile] lz.livejournal.com 2008-06-07 09:28 am (UTC)(link)
Как всегда понятно все, кроме направления инвективы. Что теперь-то не так и чем в очередной раз перед тобой привинились ЖЖ-юзеры?