taki_net: (gagarin)
taki_net ([personal profile] taki_net) wrote2016-04-11 02:52 pm

Чертов Макдак в Варне, чертов Сбербанк

1. В Макдаке на Сливнице меня обули на 15 левов: регистратор (якобы?) сломался при проведении платежа с карты, манагер починил его и попросил ВВЕСТИ ПИН ПОВТОРНО (да, я лох, знаю). Пришли две СМСки и баланс карты уменьшился на 30 левов. Я подошел тут же и показал телефон - меня послали (кстати, впервые отказались разбираться). Просто внаглую, никуда не глядя, ни в какие логи - не знаю, что у вас в телефоне, у нас один платеж прошел.

2. Сбер отказался опротестовать платеж - да, видим, у Вас два платежа на одну и ту же сумма 15,33 лева, с интервалом в одну минуту, но у них разные платежные идентификаторы, это законные платежи, идите покурите.

Никогда, никогда, никогда не пользуйтесь сраным макдаком на Сливнице!!!

[identity profile] heinza.livejournal.com 2016-04-11 11:55 am (UTC)(link)
Мне кажется, вы бы могли написать жалобу в глобальный макдональдс.
Это же очень легко доказать, биллинг есть, все есть.

[identity profile] bad-cmpany.livejournal.com 2016-04-11 12:08 pm (UTC)(link)
Как-то и Сбер тоже мудаки. У меня много было проблем с кредитками и каждый раз банк безоговорочно возвращал деньги.
И кстати я бы обязательно пожаловался в корпоративный макдональдс. Сбер может жить по закону джунглей, а Макдональдс отвечает за свои отделения.
wizzard: (Default)

[personal profile] wizzard 2016-04-11 12:15 pm (UTC)(link)
в HQ мака писать надо
fizzik: (Default)

[personal profile] fizzik 2016-04-11 12:17 pm (UTC)(link)
Возможно, в итоге будет списана одна сумма, а вторая транзакция отменена.

[identity profile] konj-v-paljto.livejournal.com 2016-04-11 12:32 pm (UTC)(link)
по правилам МПС операция с введенным пином опротестована быть не может, увы.
Это не Сбера решение, а правила такие.

[identity profile] quichenotte.livejournal.com 2016-04-11 12:39 pm (UTC)(link)
Фигасе! А за что платили?

[identity profile] proben.livejournal.com 2016-04-11 01:12 pm (UTC)(link)
Вообще- то, вывод для меня совсем другой - никогда никогда не пользуйтесь сраным сбером.
Отказ банка вернуть деньги за неполученные услуги - это нонсенс.

[identity profile] kstoor.livejournal.com 2016-04-12 11:35 am (UTC)(link)
У меня та же история была в Пятерочке возле дома. Написал заявление об отмене транзации в банк, пока тишина. По закону они чуть ли не три месяца имеют право "рассматривать". Поглядим, чем кончится. Банк "Интерактивный", карта Виза дебетовая.