Как сдавать интернет-билеты РЖД? Кто знает?

[taki_net]

В соответствующей справке на сайте РЖД сказано, что это должен делать пассажир, предъявив документ, а также свою банковскую карточку. Кто-нибудь делал уже это?

1. А тот, кто покупал билеты ДЛЯ ДРУГИХ - не может их сдать с зачислением на свою карточку?

2. Если у человека, ан чье имя билет - нет карточки, может ли он сдать с зачислением на карту плательщика?

3. Как быть с билетами детей, у которых нет ни карточки, ни вообще счета?

Comments

[lz.livejournal.com]

Сдавал только свой билет, потребовали паспорт и карточку. Предупредили, что деньги могут вернуться на счет через 8 (восемь!) недель. Вернулись через неделю. При этом важно сохранить чек возврата, так как только с его помощью транзакцию можно как-то идентифицировать (я далеко не сразу увидел, что деньги вернулись, до того успел пообщаться с банками).


После этой эпопеи проконсультировался с финансовым директором на работе, она подтвердила, что никак иначе без нарушения законодательства РЖД вернуть деньги и не может, при этом возврат денег на другую карточку - тоже нарушение.

По п. 1 - вообще засада, так как с этого года вроде как билет может вернуть только пассажир, на которого он выписан (что как раз создало массу "удобств" моим коллегам - если кто-то из клиентов отказался от поездки на Белое или Баренцево море, приходится ему объяснять, что деньги за билет себе вернуть может только он сам), то есть по букве закона при возврате должны присутствовать владелец карточки и владелец билета.

[taki-net.livejournal.com]

Thnx!